Cuenta Nu llega a más de ocho mil puntos para depósitos y ampliará su funcionalidad a retiros en efectivo en México.

Suma Chedraui a su red de corresponsales.

• Con la inclusión de Chedraui los y las clientes de Cuenta Nu ya pueden depositar y próximamente retirar efectivo en supermercados Chedraui, la segunda cadena de supermercados más grande del país 
• Nu incorporará la funcionalidad de retiro de efectivo en su red de corresponsales 

Ciudad de México, 03 de diciembre de 2024. Cuenta Nu, cuenta de ahorro con tarjeta de débito ofrecida por Nu México, continúa expandiendo su red de puntos para realizar depósitos y retiros en efectivo, sumando a su red los puntos de supermercados Chedraui. Con esta incorporación, que se da gracias a la alianza con Arcus by Mastercard, la red para depósitos y retiro de efectivo de Cuenta Nu supera los ocho mil puntos en todo el país, brindando mayor comodidad y accesibilidad a sus clientes.

A través del uso de la tecnología Nu, Arcus by Mastercard y Chedraui ofrecen seguridad y rapidez a sus clientes en la realización de sus operaciones de depósito y retiro de efectivo en el supermercado. Tras esta ampliación, Nu no solamente alcanza ocho mil puntos de depósito de efectivo en el país, sino que también incorporará la funcionalidad de retiro de efectivo en esta misma red de establecimientos, ofreciendo a sus clientes la facilidad de encontrar un punto para depósito o retiro de efectivo cerca a ellos.

Nu facilitará retiros en efectivo sin tarjeta a través de código dinámico en más de ocho mil corresponsales

Además, Cuenta Nu anuncia la implementación de un nuevo sistema de retiros en efectivo sin tarjeta, que permite a los usuarios obtener dinero en efectivo de forma rápida y segura. A través de la aplicación de Nu, los usuarios podrán generar un código de referencia dinámico, válido por 24 horas, para realizar retiros de hasta $6,000 mxn, dependiendo de cada corresponsal. En el caso de Chedraui los clientes podrán retirar entre $50 y $3,000 mxn.  Los clientes de Nu podrán consultar los valores mínimos y máximos, así como los cobrados por cada establecimiento en su app. 

Los clientes pueden obtener su código siguiendo 5 sencillos pasos:

• Entrar a la Cuenta Nu y seleccionar la opción “Retirar” seguido por “Crea y consulta códigos”
• Ingresar el monto a retirar
• Confirmar su NIP de 4 dígitos
• Obtener su código de referencia
• Ver la lista de puntos de servicios cercanos para su retiro

Este código de referencia puede ser guardado en el álbum de fotos del dispositivo móvil o presentado directamente al cajero en el punto de venta seleccionado, o compartido para recibir efectivo por parte de terceros. Es importante recalcar que la comisión por retiro de efectivo dependerá del establecimiento seleccionado y se cobrará directamente a la Cuenta Nu para que los clientes puedan disponer de la cantidad completa de efectivo que seleccionaron y varía entre $10 a $15 mxn dependiendo de la cadena. 

Con esta nueva funcionalidad, Nu busca ofrecer a sus usuarios una experiencia de retiro en efectivo más flexible y segura, sin necesidad de utilizar tarjetas físicas.

Por su parte, y tal como se ofrece con otros corresponsales, para hacer depósitos de efectivo a una Cuenta Nu, el cliente consulta en la app su código de referencia, acompañado de un código de barras que debe ser escaneado por el cajero en la tienda. Este código es diferente a la CLABE o al número de cuenta. Tampoco es necesario presentar la tarjeta física ni saber su número de cuenta, lo que refuerza la seguridad de sus datos. 

Además, las y los clientes pueden ver en la app la comisión cobrada por el establecimiento antes de realizar cualquier transacción. 

En este caso, la comisión cobrada por Chedraui será de $10.00, IVA incluido. Este valor es igual a la comisión cobrada por el establecimiento para depósitos en efectivo.  

Transformando el acceso al sistema financiero con un enfoque humano

En México, más del 60% de las transacciones se realizan en efectivo, a pesar del auge de los pagos digitales. Nu y Chedraui reconocen que la inclusión financiera no solo implica productos digitales, sino también asegurar el acceso a servicios financieros para todos, independientemente de cómo manejan su dinero.

Con la incorporación de Chedraui, la segunda cadena de supermercados más grande del país, a su red de corresponsales, Cuenta Nu reafirma su compromiso con la inclusión financiera y la digitalización en México. Esta expansión se suma a otras iniciativas como la tarjeta garantizada Nu, la innovación en acceso a crédito, productos que promueven la planificación financiera, el ahorro y el pago de deudas y son herramientas de educación financiera en sí mismas así como iniciativas enfocadas en la educación financiera como "Academia Nu" y su blog (www.blog.nu.com.mx). Esta alianza forma parte de una visión más amplia en la que la tecnología y las alianzas estratégicas eliminan los obstáculos del sistema financiero tradicional, acercando a millones de mexicanos y mexicanas a una experiencia financiera más inclusiva y conectada.