Nubank inicia las pruebas del nuevo NuCoin

São Paulo, 21 de julio de 2025 – Nubank anuncia el inicio de las pruebas del nuevo NuCoin, su más reciente programa de fidelización. La iniciativa responde a una demanda por beneficios y reconocimiento de clientes que hasta ahora no estaban contemplados por programas de fidelización en el mercado, y va más allá de la lógica tradicional de beneficiar solo a quienes gastan más con la tarjeta de crédito. Con la nueva iniciativa, será posible ganar nucoins y participar por recompensas también al usar la tarjeta de débito. Gradualmente, se incorporarán otras acciones al programa, como pagar facturas a tiempo, registrar una clave Pix y compartir datos con Nubank a través de Open Finance, ampliando las formas de participación.

"Rediseñamos el programa para que sea como ningún otro, democratizando el acceso a este tipo de iniciativas y permitiendo que el cliente aproveche los beneficios en la práctica, yendo más allá de la relación usó-ganó. En esta primera fase, NuCoin se está poniendo a disposición de un pequeño grupo de clientes con mecánicas de recompensas ampliadas gradualmente. Nuestro objetivo es construir y adaptar iniciativas relevantes y atractivas para este público", explica Arthur Valadão, Vicepresidente y Gerente General de Nubank.

El nuevo NuCoin fue reformulado para reconocer a los clientes que concentran su vida financiera en Nu. Al completar acciones cotidianas y participar en las actividades dentro de la plataforma en la app, el cliente ganará NuCoins. Con ellas, será posible desbloquear ventajas dentro del universo Nubank, incluyendo acceso a funcionalidades exclusivas, entradas para eventos y descuentos en productos Nubank. Este ecosistema también incluye socios de la institución, como Shopee, Magalu y Amazon, que están co creando con la compañía algunas de las dinámicas con condiciones especiales para clientes Nu. Con más NuCoins, el cliente también puede avanzar a nuevos niveles en el programa, lo que le dará acceso a aún más beneficios y recompensas.

Las pruebas del programa avanzarán durante las próximas semanas con novedades presentadas progresivamente. Los clientes de Nubank que participaron en la versión anterior del Programa NuCoin, estarán entre los primeros en tener acceso a la experiencia reformulada.

Entre las actividades en la aplicación que podrán impulsar la obtención de NuCoins y otras recompensas, se destacan:

• Baúl Sorpresa: Ábrelo una vez por semana y gana premios, como NuCoins y ofertas imperdibles. Las posibilidades aumentan según el nivel.

• Quizzes temáticos: Intercambia algunas NuCoins para participar en quizzes y compite por premios, como cupones de descuento con socios.

• Ofertas relámpago: Los clientes pueden unir sus NuCoins para desbloquear condiciones imperdibles para la compra de artículos especiales con stock limitado, como iPhones y televisores con hasta un 90% de descuento.

Quién Podrá Participar del Nuevo NuCoin

A medida que el programa se amplíe a más clientes, la adhesión será voluntaria y podrá realizarse en cualquier momento a través de la aplicación de Nubank. Los requisitos incluyen tener más de 18 años, CPF, residencia y domicilio en Brasil, tener una cuenta activa en Nubank (la tarjeta de crédito no es obligatoria) y estar al día con sus obligaciones.

Los clientes Nu que tengan NuCoins restantes del programa anterior podrán usarlas en las nuevas actividades, y serán incluidos automáticamente en las próximas semanas en el nuevo NuCoin, sin necesidad de realizar la adhesión. Los clientes Ultravioleta no son elegibles, ya que tienen acceso a su paquete exclusivo de beneficios.