Este mes celebro seis meses desde que me un\u00ed a Nu, un viaje fascinante que me ha confirmado la visi\u00f3n de que el futuro de la banca reside en nuestra regi\u00f3n. En pa\u00edses como Colombia, Brasil y M\u00e9xico la transformaci\u00f3n est\u00e1 ocurriendo en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n
La revoluci\u00f3n financiera es innegablemente digital. Seg\u00fan estudios del Banco Mundial, es crucial aprovechar la tendencia hacia la digitalizaci\u00f3n para mejorar la vida de los casi 1.400 millones de adultos en el mundo que a\u00fan no tienen acceso al sector financiero. Y en esta l\u00ednea, el informe Global Findex 2021 destaca la importancia de la tecnolog\u00eda para, precisamente, lograr ese acceso.<\/p>\n\n\n\n
Las brechas de inclusi\u00f3n en Colombia son a\u00fan inaceptables. Seg\u00fan el Informe de Inclusi\u00f3n Financiera 2022 de la Banca de las Oportunidades, solo el 22.5% de los adultos colombianos tienen una tarjeta de cr\u00e9dito y el 36.2% tienen acceso a productos de cr\u00e9dito. A pesar de que el 79.6% de los adultos posee cuentas de ahorro, solo el 51.9% las utiliza activamente, debido a tarifas, mal servicio y confusi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El modelo de Nu, que es 100% digital, nos ha permitido avanzar en nuestra misi\u00f3n de lograr mayor inclusi\u00f3n a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda. \u00bfC\u00f3mo? Al no tener sucursales f\u00edsicas, cualquier persona que tenga acceso a un tel\u00e9fono inteligente y conexi\u00f3n a internet, tiene una sucursal en su bolsillo con Nu. Esto nos ha permitido lograr una capilaridad sin precedentes en el pa\u00eds. En poco m\u00e1s de 2 a\u00f1os, ya hemos alcanzado el 90% de los municipios en Colombia, en el 100% de los departamentos. Y si pensamos m\u00e1s all\u00e1 de Colombia, las cifras de Nu no dejan de sorprender: este mes, por ejemplo, conmemoramos nuestra salida a bolsa en 2021. En ese momento, ten\u00edamos cerca de 48 millones de clientes y tan solo dos a\u00f1os despu\u00e9s esa cifra alcanz\u00f3 los 90 millones. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, nuestros modelos de cr\u00e9dito consideran variables demogr\u00e1ficas, comportamentales y de riesgo crediticio, lo que nos permite incluir a personas tradicionalmente excluidas del cr\u00e9dito. Para el 30% de nuestros clientes, la tarjeta de cr\u00e9dito Nu ha sido su primera experiencia crediticia, y de ese porcentaje, el 51% son mujeres.<\/p>\n\n\n\n
Cierro el a\u00f1o con orgullo de ver el impacto que hemos logrado en tan corto tiempo, y tambi\u00e9n con mucha emoci\u00f3n de lo que se viene en 2024. Pero adem\u00e1s, reconociendo el balance positivo del pa\u00eds en cuanto a innovaci\u00f3n bancaria. La regulaci\u00f3n en finanzas abiertas ha evolucionado, y as\u00ed mismo cada vez m\u00e1s actores ofrecen productos y servicios pensando en los consumidores locales y sus necesidades. <\/p>\n\n\n\n
A\u00fan hay mucho trabajo por hacer para lograr la meta de innovaci\u00f3n e inclusi\u00f3n financiera. Pero reitero, se han dado grandes pasos. Como lo mencion\u00e9 al inicio, el futuro de la banca est\u00e1 en nuestra regi\u00f3n, es aqu\u00ed y ahora, y es digital.<\/p>\n\n\n\n
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Por: Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por: Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":9855,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[68],"tags":[90],"class_list":["post-11365","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-compania","tag-nu-colombia"],"acf":[],"yoast_head":"\n