{"id":12766,"date":"2024-04-11T10:44:02","date_gmt":"2024-04-11T13:44:02","guid":{"rendered":"https:\/\/international.nubank.com.br\/?p=12766"},"modified":"2024-04-23T09:27:03","modified_gmt":"2024-04-23T12:27:03","slug":"nucommunity-celebra-cinco-anos-como-una-de-las-comunidades-digitales-mas-grandes-de-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/international.nubank.com.br\/es\/clientes\/nucommunity-celebra-cinco-anos-como-una-de-las-comunidades-digitales-mas-grandes-de-brasil\/","title":{"rendered":"NuCommunity celebra cinco a\u00f1os como una de las comunidades digitales m\u00e1s grandes de Brasil"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u00e3o Paulo, 11 de abril de 2024 <\/strong>\u2013 NuCommunity, la comunidad oficial en l\u00ednea de Nubank, est\u00e1 celebrando cinco a\u00f1os de actividad como una de las m\u00e1s grandes de Brasil y entre las treinta m\u00e1s grandes de las 20,000 administradas por Discourse, una empresa estadounidense responsable de la gesti\u00f3n de plataformas comunitarias. Lanzada en abril de 2019, NuCommunity actualmente tiene un promedio diario de 150,000 visitas a la p\u00e1gina y un promedio mensual de 4.5 millones de visitas. La plataforma contin\u00faa atrayendo a un n\u00famero creciente de usuarios que buscan informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre los productos y servicios ofrecidos por Nubank.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NuCommunity es un espacio virtual colaborativo donde los clientes comparten experiencias, se conectan para aclarar dudas y sugieren mejoras en los productos de Nubank. En el segundo semestre de 2023, por ejemplo, el equipo responsable del producto de tarjeta de cr\u00e9dito invit\u00f3 a miembros de la comunidad a una charla con el fin de recopilar comentarios. El resultado fueron pruebas de nuevas funciones sugeridas por el grupo, que se espera que se implementen pr\u00f3ximamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inspirada en los grupos no oficiales de Nubank que surg\u00edan org\u00e1nicamente en las redes sociales, NuCommunity se cre\u00f3 a partir de la necesidad de escuchar mejor a los consumidores, que est\u00e1n en el centro de todo lo que la empresa hace, proporcionar informaci\u00f3n oficial, moderar contenido y analizar comentarios. Desde su lanzamiento, la plataforma super\u00f3 las expectativas, alcanzando 15,000 miembros en el primer mes, lo que demuestra que realmente exist\u00eda esta oportunidad de acercamiento a la comunidad. Actualmente, supera los 386,000 miembros y se encuentra entre las m\u00e1s grandes de Brasil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abEstamos muy orgullosos de estar entre las comunidades m\u00e1s grandes del pa\u00eds y de celebrar estos cinco a\u00f1os de historia. El cliente siempre ha estado en el centro de todo lo que hacemos, y NuCommunity es una pieza clave en la participaci\u00f3n con nuestra marca. Todas las interacciones con la comunidad son valiosas para nosotros y mantener esta escucha activa ha contribuido mucho a mejoras significativas en nuestros productos\u00bb, afirma Juliana Roschel, directora de marketing de Nubank.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Una de las caracter\u00edsticas de NuCommunity es la participaci\u00f3n de los miembros en pruebas de nuevos productos. Los llamados NuMentors son seleccionados para tener acceso privilegiado a recursos y productos exclusivos antes del lanzamiento oficial. Algunas de las pruebas realizadas incluyen la tarjeta Ultravioleta, la tarjeta virtual y NuCoin. Adem\u00e1s de la oportunidad de probar nuevos productos, los usuarios pueden interactuar con ejecutivos de Nubank. Se organizan eventos y reuniones para que los usuarios activos de NuCommunity puedan conocer y conversar con los fundadores y otros directores de Nubank.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Julian, l\u00edder de NuCommunity, destaca el compromiso de la comunidad y la atenci\u00f3n que Nubank brinda a sus miembros. \u00abNuCommunity fue mi refugio durante el aislamiento de la pandemia. Desde que me convert\u00ed en uno de los l\u00edderes, la comunidad se ha vuelto a\u00fan m\u00e1s especial: un ambiente vibrante donde aprendo, conecto con personas incre\u00edbles y contribuyo al crecimiento de todos\u00bb, coment\u00f3.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para participar en la comunidad, simplemente visite <a href=\"https:\/\/comunidade.nubank.com.br\/\">el sitio web de NuCommunity<\/a> y cree una cuenta. No es necesario tener una cuenta de Nubank para participar. El usuario puede crear una cuenta desde cero u optar por iniciar sesi\u00f3n con una cuenta de Google o Facebook. Una vez creada, simplemente deben esperar el correo electr\u00f3nico de activaci\u00f3n de la cuenta. Posteriormente, el usuario podr\u00e1 explorar los diferentes temas y foros presentes en el sitio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con m\u00e1s de 380,000 miembros, la comunidad oficial de Nubank fomenta la interacci\u00f3n, pruebas de productos y di\u00e1logo directo con los ejecutivos de la empresa<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":12762,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[69],"tags":[514],"class_list":["post-12766","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clientes","tag-nu-brasil"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>NuCommunity Brasil celebra cinco a\u00f1os<\/title>\n<meta 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