{"id":21609,"date":"2025-10-16T15:47:04","date_gmt":"2025-10-16T18:47:04","guid":{"rendered":"https:\/\/international.nubank.com.br\/?p=21609"},"modified":"2025-10-27T10:24:22","modified_gmt":"2025-10-27T13:24:22","slug":"nu-mexico-supera-los-13-millones-de-clientes-e-impulsa-la-inclusion-financiera-mas-alla-de-las-grandes-ciudades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/international.nubank.com.br\/es\/compania\/nu-mexico-supera-los-13-millones-de-clientes-e-impulsa-la-inclusion-financiera-mas-alla-de-las-grandes-ciudades\/","title":{"rendered":"Nu M\u00e9xico supera los 13 millones de clientes e impulsa la inclusi\u00f3n financiera m\u00e1s all\u00e1 de las grandes ciudades"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ciudad de M\u00e9xico, 16 de octubre de 2025<\/strong> <strong>&#8211;<\/strong> Nu M\u00e9xico anunci\u00f3 que super\u00f3 los 13 millones de clientes en el pa\u00eds, una muestra de crecimiento exponencial y consistente, pues incorpora un mill\u00f3n de clientes en menos de un trimestre. Con esta nueva base de clientes, la empresa alcanza alrededor del 14% de la poblaci\u00f3n adulta del pa\u00eds y a aproximadamente el 23% de las personas bancarizadas, consolid\u00e1ndose como el principal actor digital en la expansi\u00f3n del acceso financiero en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEste crecimiento demuestra que la digitalizaci\u00f3n est\u00e1 borrando las fronteras del sistema financiero mexicano. Hoy, millones de personas en todo el pa\u00eds, tanto en comunidades rurales como urbanas, pueden ahorrar, acceder a cr\u00e9dito y manejar su dinero sin necesidad de ir a una sucursal\u201d, se\u00f1al\u00f3 Daniel Rojas, Director de Crecimiento y Marketing de Nu M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inclusi\u00f3n territorial<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si bien la mayor\u00eda de los clientes de Nu M\u00e9xico se concentra en estados que representan los grandes polos financieros (Estado de M\u00e9xico, CDMX, Jalisco y Nuevo Le\u00f3n), la distribuci\u00f3n territorial es amplia pues el 78%&nbsp; vive fuera de las grandes ciudades, incluso en regiones donde la infraestructura bancaria tradicional es limitada o, en muchos casos, inexistente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los estados de Veracruz, Oaxaca, Chiapas, Puebla y Guerrero concentran una parte importante de la base rural de Nu, con m\u00e1s de 2 millones de clientes. Territorios que, seg\u00fan datos de la Comisi\u00f3n Nacional Bancaria y de Valores (2024), concentran una de cada tres localidades sin servicios financieros f\u00edsicos, especialmente el sur-este del pa\u00eds.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En zonas rurales, la puerta de entrada suele ser el ahorro digital, a trav\u00e9s de productos como la Cuenta Nu y las Cajitas, y posteriormente, muchos usuarios incorporan el cr\u00e9dito, replicando el mismo nivel de adopci\u00f3n multiproducto que se registra en las grandes ciudades (58% en ambos casos). La diferencia no est\u00e1 en qu\u00e9 producto financiero usan, sino en el orden en que lo adoptan: primero ahorran y despu\u00e9s acceden al cr\u00e9dito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inclusi\u00f3n econ\u00f3mica: acceso transversal a los servicios financieros<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s del 60% de los clientes de Nu pertenece a hogares de ingresos bajos y medios-bajos. Otro tercio corresponde a la clase media consolidada, lo que significa que el crecimiento de Nu est\u00e1 impulsado por los grupos m\u00e1s amplios y representativos del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al analizar el uso de productos con esta perspectiva, encontramos que la combinaci\u00f3n de ahorro y cr\u00e9dito est\u00e1 distribuida en todos los niveles de ingreso, con m\u00e1s del 60% de los clientes utilizando ambos productos. Y m\u00e1s de la mitad con m\u00e1s de dos a\u00f1os de relaci\u00f3n con Nu, reflejando confianza, lealtad y adopci\u00f3n digital sostenida.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Digitalizaci\u00f3n paritaria e intergeneracional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base de clientes de Nu es diversa, con clientes que van desde los 18 hasta los 103 a\u00f1os. Est\u00e1 compuesta mayoritariamente por personas entre 18 y 39 a\u00f1os, j\u00f3venes que est\u00e1n construyendo su historial financiero desde el celular. Sin embargo, la inclusi\u00f3n no es exclusiva de los nativos digitales: uno de cada cinco clientes mayores de 50 a\u00f1os usa m\u00e1s de un producto financiero dentro del ecosistema Nu aunque se inclinan m\u00e1s por la tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En t\u00e9rminos de g\u00e9nero, la base es pr\u00e1cticamente paritaria: 48% mujeres y 52% hombres. En el caso de las mujeres, predominan en los segmentos de ingreso medio y medio-bajo, lo que indica que est\u00e1n aprovechando las herramientas digitales para cerrar la brecha financiera desde los sectores que hist\u00f3ricamente han tenido menor acceso al sistema bancario. Esta tendencia se confirma con los hallazgos del estudio interno Impacto Nu, que revela que uno de cada cinco clientes de Nu est\u00e1n accediendo por primera vez a servicios financieros (cr\u00e9dito, d\u00e9bito y ahorro), y el 45% de ellos son mujeres.<br><br>\u201cProductos simples, sin requisitos excluyentes y 100% digitales permiten que mujeres en todo el pa\u00eds, desde zonas urbanas hasta rurales, puedan ahorrar, construir historial y acceder al cr\u00e9dito en igualdad de condiciones\u201d, se\u00f1al\u00f3 Daniel Rojas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Nu, cada cliente representa una historia de inclusi\u00f3n: alguien que pudo obtener su primera tarjeta de cr\u00e9dito, y generar ahorros por primera vez. El futuro de las finanzas mexicanas se est\u00e1 construyendo con tecnolog\u00eda, educaci\u00f3n financiera y confianza digital, permitiendo que millones de personas participen del sistema formal por primera vez.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Acerca de Nu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">Nu es una de las plataformas de servicios financieros digitales m\u00e1s grandes del mundo, que atiende a m\u00e1s de 122 millones de clientes en Brasil, M\u00e9xico y Colombia. La compa\u00f1\u00eda ha liderado una transformaci\u00f3n de la industria al aprovechar los datos y la tecnolog\u00eda propia para desarrollar productos y servicios innovadores. Guiada por su misi\u00f3n de combatir la complejidad y empoderar a las personas, Nu atiende todo el recorrido financiero de sus clientes, promoviendo el acceso y el avance financiero con pr\u00e9stamos responsables y transparencia. La compa\u00f1\u00eda est\u00e1 impulsada por un modelo de negocio eficiente y escalable que combina un bajo costo de servicio con crecientes rendimientos. El impacto de Nu ha sido reconocido en m\u00faltiples premios, incluyendo Time 100 Companies, Fast Company\u2019s Most Innovative Companies y Forbes World\u2019s Best Banks. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite <a href=\"https:\/\/international.nubank.com.br\/es\/sobre-nu\/\">https:\/\/international.nubank.com.br\/es\/sobre-nu\/<\/a>.<br><br><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El 78% de los clientes vive fuera de los grandes centros urbanos, incluso en regiones donde los servicios financieros tradicionales no llegan.<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":14890,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[68],"tags":[622],"class_list":["post-21609","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-compania","tag-nu-mexico-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Nu 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