Nubank investe em globalização da marca para apoiar expansão internacional
Estratégia mira construção de confiança e familiaridade em mercados competitivos, como os Estados Unidos, ao mesmo tempo em que estreita conexão com clientes atuais
mar 11 , 2026
São Paulo, 11 de março de 2026 — O Nubank está investindo em expandir a força de sua marca para novos territórios. As recentes parcerias com o Inter Miami CF e o time de Fórmula 1 da Mercedes-AMG PETRONAS são os maiores exemplos dessa estratégia, que almeja construir conexão e familiaridade com a marca globalmente, entre clientes atuais e potenciais.
- Cristina Junqueira, cofundadora do Nubank e CEO do Nu nos EUA, detalha esses investimentos em um novo episódio do Nu Videocast.
Ela reforça que o Nubank já foi reconhecido como a melhor marca do Brasil e a mais forte, ambas na categoria bancária, e uma das mais valiosas do país em todos os segmentos. Como consequência, atraiu mais de 113 milhões de clientes brasileiros e hoje é a maior instituição financeira privada do país, segundo o Banco Central.
“Estamos competindo com marcas que existem há décadas. Algumas há mais de 100 anos. E, de repente, nos tornamos tão valiosas quanto elas”, diz a cofundadora.
No México, cresce em ritmo ainda mais acelerado e tem contribuído para mudar os hábitos de uma população ainda relutante em digitalizar suas finanças. Na Colômbia, o Nu tem os produtos de conta e cartão mais amados.
Expansão para os EUA
O Nu já recebeu aprovação condicional do Escritório do Controlador da Moeda (OCC, na sigla em inglês) para estabelecer um banco nacional nos Estados Unidos, o que deve ocorrer em 18 meses. A estratégia adotada prioriza gerar valor para o público em espaços que já o interessam.
“Não é sobre fazer mais ruído ou disputar atenção. É sobre encontrar as pessoas onde elas querem estar e oferecer algo em que elas tenham interesse genuíno,” afirma Cristina.
Produto e experiência seguem no centro da estratégia
Os esforços pagos não substituem a lógica histórica de crescimento orgânico que guia a companhia. Ao lançar produtos em novos mercados, o Nubank ainda espera que o boca a boca continue a liderar a aquisição de clientes. E que a fidelização ocorra pela qualidade dos produtos e serviços.
“No fim do dia, tudo volta para produto bom, experiência bem feita e confiança. A marca é consequência disso. Sempre acreditamos que um cliente satisfeito é a melhor forma de crescimento”, conclui a executiva.
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