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Nubank inicia testes do novo NuCoin

Programa de relacionamento foi reformulado para atender ao maior segmento da instituição e primeiros clientes já podem experimentar novas mecânicas para recompensas

São Paulo, 21 de julho de 2025 – O Nubank anuncia o início dos testes do novo NuCoin, seu mais novo programa de relacionamento. A iniciativa atende a uma demanda por benefícios e reconhecimento de clientes até então não contemplados por programas de relacionamento no mercado e vai além da lógica tradicional de beneficiar apenas quem gasta mais no cartão de crédito. Com a nova iniciativa será possível ganhar nucoins e concorrer a recompensas também ao usar o cartão de débito. Gradualmente, outras ações serão incorporadas ao programa, como pagar contas em dia, cadastrar uma chave Pix e compartilhar dados com o Nubank via Open Finance, ampliando as formas de engajamento. 

“Redesenhamos o programa para ser como nenhum outro, democratizando o acesso a esse tipo de iniciativa e permitindo que o cliente aproveite os benefícios na prática, indo além da relação usou-ganhou. Nesta primeira fase, o NuCoin está sendo disponibilizado para uma pequena parcela de clientes com mecânicas de recompensas ampliadas gradualmente. Nosso objetivo é construir e adaptar iniciativas relevantes e atrativas para esse público”, explica Arthur Valadão, Vice Presidente e Gerente Geral no Nubank.

O novo NuCoin foi reformulado para reconhecer os clientes que concentram sua vida financeira no Nu. Ao concluir ações do dia a dia e engajar com as atividades dentro da plataforma no app, o cliente ganhará nucoins. Com elas, será possível desbloquear vantagens dentro do universo Nubank, incluindo acesso a funcionalidades exclusivas, ingressos para eventos, descontos em produtos Nubank. Esse ecossistema também inclui parceiros da instituição, como Shoppee, Magalu e Amazon, que estão co-criando com a companhia algumas das dinâmicas com condições especiais para clientes Nu. Com mais nucoins, o cliente também pode evoluir para novos níveis no programa, que darão acesso a ainda mais benefícios e recompensas.

Os testes do programa irão avançar ao longo das próximas semanas com novidades apresentadas progressivamente. Clientes do Nubank participantes da antiga versão do Programa NuCoin  estarão entre os primeiros a ter acesso à experiência reformulada. 

Entre as atividades no aplicativo que poderão impulsionar o ganho de nucoins e outras recompensas, destacam-se:

  • Baú Surpresa: Abra uma vez por semana e ganhe prêmios, como nucoins e ofertas imperdíveis. As chances aumentam conforme o nível.
  • Quizzes temáticos: Troque algumas nucoins para participar de quizzes e concorra a prêmios, como cupons de desconto em parceiros.
  • Ofertas relâmpago: Clientes podem unir suas nucoins para desbloquear condições imperdíveis de compra de itens especiais com estoque limitado, como iphones e TVs com até 90% de desconto.

Quem poderá participar do novo NuCoin

À medida que o programa for ampliado para mais clientes, a adesão será voluntária e poderá ser feita a qualquer momento pelo aplicativo do Nubank. Os requisitos incluem ter mais de 18 anos, CPF, residência e domicílio no Brasil, ter uma conta ativa no Nubank (o cartão de crédito não é obrigatório) e estar em dia com suas obrigações.

Clientes Nu que possuem nucoins remanescentes do antigo programa poderão usá-las nas novas atividades, e serão incluídos automaticamente ao longo das próximas semanas no novo NuCoin, sem necessidade de fazer a adesão. Clientes Ultravioleta não são elegíveis, e têm acesso ao seu pacote exclusivo de benefícios.

For media inquiries, please reach out to press@nubank.com.br and events@nubank.com.br.

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