Este m\u00eas marca seis meses desde que me juntei ao Nu, uma jornada fascinante que confirmou minha convic\u00e7\u00e3o de que o futuro dos servi\u00e7os banc\u00e1rios est\u00e1 na nossa regi\u00e3o. Em pa\u00edses como Col\u00f4mbia, Brasil e M\u00e9xico, a transforma\u00e7\u00e3o est\u00e1 acontecendo em tempo real.<\/p>\n\n\n\n
A revolu\u00e7\u00e3o financeira \u00e9 indiscutivelmente digital. De acordo com estudos do Banco Mundial, \u00e9 crucial aproveitar a tend\u00eancia rumo \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o para melhorar a vida de quase 1,4 milh\u00e3o de adultos em todo o mundo que ainda n\u00e3o t\u00eam acesso ao setor financeiro. Nesse contexto, o relat\u00f3rio Global Findex 2021 enfatiza a import\u00e2ncia da tecnologia para alcan\u00e7ar precisamente esse acesso.<\/p>\n\n\n\n
As lacunas de inclus\u00e3o na Col\u00f4mbia ainda s\u00e3o inaceit\u00e1veis. Segundo o Relat\u00f3rio de Inclus\u00e3o Financeira 2022 da Banca de las Oportunidades, apenas 22,5% dos adultos colombianos possuem cart\u00e3o de cr\u00e9dito e 36,2% t\u00eam acesso a produtos de cr\u00e9dito. Apesar de 79,6% dos adultos terem contas poupan\u00e7a, apenas 51,9% as utilizam ativamente, devido a taxas, mau atendimento e confus\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O modelo 100% digital do Nu nos permitiu avan\u00e7ar em nossa miss\u00e3o de alcan\u00e7ar uma maior inclus\u00e3o por meio da tecnologia. Como? Por n\u00e3o possuir ag\u00eancias f\u00edsicas, qualquer pessoa com acesso a um smartphone e conex\u00e3o com a internet possui uma ag\u00eancia no bolso com o Nu. Isso nos permitiu alcan\u00e7ar um alcance sem precedentes no pa\u00eds. Em pouco mais de 2 anos, j\u00e1 alcan\u00e7amos 90% dos munic\u00edpios da Col\u00f4mbia, em 100% dos departamentos. E se olharmos al\u00e9m da Col\u00f4mbia, as estat\u00edsticas do Nu continuam impressionantes: neste m\u00eas, por exemplo, comemoramos nossa abertura de capital em 2021. Naquele momento, t\u00ednhamos cerca de 48 milh\u00f5es de clientes e, apenas dois anos depois, esse n\u00famero chegou a 90 milh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, nossos modelos de cr\u00e9dito consideram vari\u00e1veis demogr\u00e1ficas, comportamentais e de risco de cr\u00e9dito, permitindo-nos incluir pessoas tradicionalmente exclu\u00eddas do cr\u00e9dito. Para 30% de nossos clientes, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito Nu tem sido sua primeira experi\u00eancia de cr\u00e9dito e, desse percentual, 51% s\u00e3o mulheres.<\/p>\n\n\n\n
Encerro o ano com orgulho ao ver o impacto que alcan\u00e7amos em t\u00e3o pouco tempo e tamb\u00e9m com grande entusiasmo pelo que est\u00e1 por vir em 2024. Al\u00e9m disso, reconhe\u00e7o o saldo positivo do pa\u00eds em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 inova\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria. A regulamenta\u00e7\u00e3o do open banking evoluiu e cada vez mais atores est\u00e3o oferecendo produtos e servi\u00e7os com os consumidores locais e suas necessidades em mente.<\/p>\n\n\n\n
Ainda h\u00e1 muito trabalho a ser feito para alcan\u00e7ar nossos objetivos de inova\u00e7\u00e3o e inclus\u00e3o financeira. Mas, como mencionei no in\u00edcio, o futuro dos servi\u00e7os banc\u00e1rios est\u00e1 em nossa regi\u00e3o, aqui e agora, e \u00e9 digital.<\/p>\n\n\n\n
Por: Marcela Torres, L\u00edder de Opera\u00e7\u00f5es do Nu Col\u00f4mbia<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por: Marcela Torres, L\u00edder de Opera\u00e7\u00f5es do Nu Col\u00f4mbia<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":9853,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[92],"class_list":["post-11368","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-companhia","tag-nu-colombia-3"],"acf":[],"yoast_head":"\n