Desde sua chegada ao M\u00e9xico em 2019, o Nu se tornou uma institui\u00e7\u00e3o financeira s\u00f3lida que ajuda cada vez mais mexicanos a recuperar o controle de suas finan\u00e7as. Essa transforma\u00e7\u00e3o nos permitiu expandir nosso portf\u00f3lio e oferecer mais produtos e servi\u00e7os que est\u00e3o revolucionando a forma como os mexicanos lidam com suas finan\u00e7as pessoais. Hoje, mais de 4 milh\u00f5es de clientes podem confirmar isso.<\/p>\n\n\n\n
Iv\u00e1n Canales, CEO do Nu M\u00e9xico, testemunhou essa revolu\u00e7\u00e3o desde o in\u00edcio e agora faz uma retrospectiva de onde a empresa se encontra dois anos ap\u00f3s o IPO da Nu Holdings Ltd. na Bolsa de Valores de Nova York.<\/p>\n\n\n\n
“Desde que abrimos o capital h\u00e1 dois anos, o Nu vem prosperando e crescendo globalmente em um ambiente macroecon\u00f4mico desafiador. Pode parecer que nada mudou para nossos clientes no M\u00e9xico, mas algumas coisas mudaram. O fato de sermos mais regulamentados pelas autoridades financeiras garante aos nossos clientes que seguimos os mesmos padr\u00f5es de empresas ic\u00f4nicas listadas na Bolsa de Valores de Nova York. Em outras palavras, atendemos a padr\u00f5es mais elevados para o benef\u00edcio e a seguran\u00e7a de nossos clientes, onde quer que o Nu esteja presente.<\/p>\n\n\n\n
Expandir nossa base de capital e investir em crescimento beneficia os mexicanos, permitindo-nos oferecer uma variedade maior de produtos e otimizar continuamente os servi\u00e7os que oferecemos \u00e0 comunidade Nu. Desde que nos tornamos p\u00fablicos, entregamos resultados que superaram todas as previs\u00f5es e expectativas, o que s\u00f3 pode ser traduzido como solidez.”<\/p>\n\n\n\n
“Essa solidez permeia todo o modelo de neg\u00f3cios do Nu e cria um efeito cascata positivo e empolgante para o Nu M\u00e9xico, olhando para o futuro.”<\/p>\n\n\n\n
“\u00c9 realmente inspirador saber que toda essa experi\u00eancia beneficia organicamente o neg\u00f3cio local e que essa riqueza de conhecimento se torna nosso ponto de partida para oferecer uma experi\u00eancia de servi\u00e7o ainda melhor aos nossos clientes mexicanos.”<\/p>\n\n\n\n
“Este ano, nossa jornada no M\u00e9xico superou as expectativas. Ap\u00f3s doze meses de transi\u00e7\u00e3o para a Sofipo (Sociedade Financeira Popular), uma institui\u00e7\u00e3o regulamentada, alcan\u00e7amos marcos significativos que contribu\u00edram para o crescimento local do Nu. Agora atendemos a mais de 4 milh\u00f5es de clientes em todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
Essa comunidade que se formou em torno de nosso servi\u00e7o foi a primeira a se beneficiar do Nu ser uma Sofipo. Embora nosso servi\u00e7o permane\u00e7a o mesmo – eficiente, humano e transparente – existem benef\u00edcios intang\u00edveis ao operar sob esse novo esquema.”<\/p>\n\n\n\n
“Em primeiro lugar, nossos clientes podem ter certeza de que, com o Nu, seus investimentos e economias est\u00e3o seguros.”<\/p>\n\n\n\n
“Ao cumprir a regulamenta\u00e7\u00e3o como Sofipo junto ao governo mexicano, o Nu garante a gest\u00e3o correta do dienheiro de seus clientes de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente. Isso significa que o Nu M\u00e9xico foi qualificado como uma institui\u00e7\u00e3o que oferece o servi\u00e7o que nossos clientes merecem e seu dinheiro permanecer\u00e1 seguro.”<\/p>\n\n\n\n
“Os clientes do Nu M\u00e9xico podem ter a tranquilidade de que suas economias est\u00e3o protegidas, n\u00e3o apenas devido ao seguro obrigat\u00f3rio, mas tamb\u00e9m ao suporte de capital que temos. Na verdade, nossa capitaliza\u00e7\u00e3o no M\u00e9xico supera o requisito m\u00ednimo para bancos. Atualmente, o Nu M\u00e9xico Financiera possui um capital social superior a US$700 milh\u00f5es, ultrapassando o capital m\u00ednimo exigido.”<\/p>\n\n\n\n
“Al\u00e9m disso, n\u00e3o somos mais apenas uma empresa que oferece um cart\u00e3o de cr\u00e9dito. O Nu M\u00e9xico agora contribui para um ecossistema diversificado e s\u00f3lido de servi\u00e7os, impactando as possibilidades que nossos clientes t\u00eam. Expandimos nosso portf\u00f3lio com uma conta de poupan\u00e7a, cart\u00e3o de d\u00e9bito, empr\u00e9stimos pessoais e outros produtos atualmente em fase de teste ou design.”<\/p>\n\n\n\n
“Ser uma Sofipo nos permite continuar inovando em benef\u00edcio de nossos clientes, expandindo nosso ecossistema de servi\u00e7os e encontrando solu\u00e7\u00f5es para novos problemas que surgem na vida financeira de nossos usu\u00e1rios.”<\/p>\n\n\n\n
“Sem d\u00favida, nos tornar uma institui\u00e7\u00e3o financeira regulamentada nos fez amadurecer em todos os sentidos, tornando-nos a maior Sofipo no M\u00e9xico em 2023.<\/p>\n\n\n\n
Tornar-se uma Sofipo abriu as portas para oferecermos mais solu\u00e7\u00f5es que t\u00eam sido um sucesso entre nossos clientes, como a Cuenta Nu.<\/p>\n\n\n\n
Na segunda fase do lan\u00e7amento do produto, introduzimos as ‘Nu Boxes’, um sistema \u00fanico de poupan\u00e7a dentro de nosso aplicativo. Essa pr\u00e1tica tem motivado muitos de nossos clientes a ver a poupan\u00e7a de uma maneira mais realista, lucrativa e vi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
Com as Nu Boxes, nossos clientes podem separar seu dinheiro de acordo com sua estrat\u00e9gia financeira e v\u00ea-lo crescer. Atualmente, oferecemos um retorno de 15% sem prazos fixos, taxas ou letras mi\u00fadas. O produto e sua interface s\u00e3o projetados para tornar a economia uma experi\u00eancia super amig\u00e1vel para clientes com diferentes n\u00edveis de experi\u00eancia tecnol\u00f3gica. A inclus\u00e3o \u00e9 um dos nossos princ\u00edpios orientadores ao projetar nossas experi\u00eancias de usu\u00e1rio.”<\/p>\n\n\n\n
Apenas uma semana ap\u00f3s aumentar a taxa de juros para 15%, o Nu recebeu o dobro de novos clientes em compara\u00e7\u00e3o com per\u00edodos anteriores e recebeu 27 vezes mais dep\u00f3sitos, sendo que 95% deles foram guardados nas Cajitas. Isso representou seis vezes o valor registrado nos meses anteriores. Tamb\u00e9m come\u00e7amos a testar os Empr\u00e9stimos Pessoais Nu, um tipo de empr\u00e9stimo simplificado, transparente, flex\u00edvel e seguro, com prazos mensais fixos e taxa de juros fixa, sem garantias adicionais ou comiss\u00f5es.”<\/p>\n\n\n\n
“Falando do Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito Nu, ou ‘Moradita’, como nossos clientes carinhosamente o chamam, tamb\u00e9m tivemos grande sucesso. De acordo com o Panorama Anual de Inclus\u00e3o Financeira 2023 emitido pela Comiss\u00e3o Nacional Banc\u00e1ria e de Valores (CNBV), o Nu emitiu metade de todos os cart\u00f5es de cr\u00e9dito concedidos a pessoas f\u00edsicas por entidades populares de poupan\u00e7a e cr\u00e9dito em todo o pa\u00eds. Emitimos mais de 3 milh\u00f5es de cart\u00f5es de cr\u00e9dito em 2022, contribuindo para um crescimento de 13% nos empr\u00e9stimos pessoais para pessoas f\u00edsicas no M\u00e9xico, em grande parte gra\u00e7as ao Nu.”<\/p>\n\n\n\n
“\u00c9 realmente gratificante saber que o Nu M\u00e9xico \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o com alta capita\u00e7\u00e3o e a liquidez necess\u00e1ria n\u00e3o apenas para cuidar dos fundos dos clientes, mas tamb\u00e9m para responder com for\u00e7a suficiente \u00e0s mudan\u00e7as da economia global.”<\/p>\n\n\n\n
“Este ano tamb\u00e9m foi especial em termos de compromisso com nossos clientes e inclus\u00e3o financeira no M\u00e9xico. Lan\u00e7amos a Academia Nu em parceria com a Condusef. Essa ferramenta apresenta de forma did\u00e1tica os conhecimentos mais b\u00e1sicos sobre finan\u00e7as pessoais, ajudando as pessoas a superar o estresse financeiro e desenvolver uma melhor consci\u00eancia sobre seu dinheiro e sua gest\u00e3o pessoal. Essa plataforma est\u00e1 aberta a todos, \u00e9 totalmente digital e gratuita.”<\/p>\n\n\n\n
“Concebemos a primeira edi\u00e7\u00e3o na forma de audioguias de medita\u00e7\u00e3o, uma maneira amig\u00e1vel de mergulhar no mundo das finan\u00e7as pessoais com um sorriso no rosto. A plataforma j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel, e no pr\u00f3ximo ano haver\u00e1 mostras itinerantes em colabora\u00e7\u00e3o com atores importantes da educa\u00e7\u00e3o financeira no M\u00e9xico.”<\/p>\n\n\n\n
“Em agosto, inauguramos nossos novos escrit\u00f3rios no bairro de Morales Polanco, um espa\u00e7o que incorpora os valores que nos definem como empresa. Projetamos esses escrit\u00f3rios com a vis\u00e3o de criar um ambiente de trabalho inclusivo, disruptivo, criativo e inovador, alinhado \u00e0 nossa cultura. Um dos pilares que nos sustentam \u00e9 a forma\u00e7\u00e3o de equipes fortes e diversas. Esses escrit\u00f3rios tamb\u00e9m simbolizam nosso compromisso de longo prazo com o M\u00e9xico.”<\/p>\n\n\n\n
“E, finalmente, algumas not\u00edcias emocionantes. Recebemos a Era Nu quebrando um recorde mundial e realizando a primeira transa\u00e7\u00e3o financeira subaqu\u00e1tica, a 20 metros abaixo da superf\u00edcie do Mar do Yucat\u00e1n, exatamente onde ocorreu o impacto do meteorito. Isso fez parte de nossa mais recente campanha de marca. Desafiar as normas estabelecidas \u00e9 um componente fundamental de nossa natureza. Essa conquista n\u00e3o apenas nos coloca em uma lista de feitos, mas leva nossa mensagem para outro n\u00edvel. Trabalhamos em um conceito para esta campanha que faz analogias claras \u00e0 nossa miss\u00e3o: colocar um fim \u00e0 pr\u00e9-hist\u00f3ria financeira e marcar o in\u00edcio de uma nova era – a era Nu.”<\/p>\n\n\n\n
“No Nu, sonhamos grande, e nossas metas s\u00e3o igualmente enormes. Quando tudo come\u00e7ou no Brasil, nosso objetivo era libertar as pessoas da complexidade financeira em uma cidade. Agora, o Nu atende a 90 milh\u00f5es de clientes em toda a Am\u00e9rica Latina. No Brasil, um em cada dois adultos \u00e9 cliente do Nu, o que nos inspira. Portanto, sabemos que continuaremos focados em revolucionar o sistema financeiro. Diversificaremos nosso portf\u00f3lio de produtos e ofereceremos solu\u00e7\u00f5es melhores a custos mais baixos, causando um impacto maior na vida das pessoas.<\/p>\n\n\n\n
Coisas empolgantes est\u00e3o por vir tamb\u00e9m para o Nu M\u00e9xico. Iniciamos o processo de transforma\u00e7\u00e3o em uma institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria m\u00faltipla regulada pela CNBV. Isso abre uma nova era para o Nu, onde buscamos oferecer mais e melhores produtos e benef\u00edcios para nossos clientes. Isso representa um marco importante na hist\u00f3ria de nossa institui\u00e7\u00e3o no M\u00e9xico, onde teremos maior flexibilidade para alcan\u00e7ar o que mais importa para n\u00f3s: nossos clientes.<\/p>\n\n\n\n
Queremos proporcionar essa experi\u00eancia financeira a todos. Porque todos t\u00eam direito a ter acesso a um sistema financeiro justo e humano. Porque todos precisam ter total controle sobre seu dinheiro, com acesso pleno \u00e0s informa\u00e7\u00f5es, autonomia e os melhores produtos para otimizar seu patrim\u00f4nio e seu tempo.<\/p>\n\n\n\n
No Nu, sempre usamos a frase “ainda \u00e9 o primeiro dia”. Essa frase vai al\u00e9m de seu significado literal para n\u00f3s do Nu. Ela nos lembra que nossa evolu\u00e7\u00e3o deve ser constante, impulsionada pelas necessidades de nossos clientes. Ela nos diz que sempre haver\u00e1 espa\u00e7o para melhorias e para nos tornarmos uma vers\u00e3o melhor de n\u00f3s mesmos. A evolu\u00e7\u00e3o do Nu como empresa n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o.”<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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