{"id":16653,"date":"2024-10-17T10:28:42","date_gmt":"2024-10-17T13:28:42","guid":{"rendered":"https:\/\/international.nubank.com.br\/?p=16653"},"modified":"2026-03-02T14:10:57","modified_gmt":"2026-03-02T17:10:57","slug":"nubank-clientes-poupam-mais-de-750-mil-horas-com-assistente-de-pagamentos-no-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/international.nubank.com.br\/pt-br\/consumidores\/nubank-clientes-poupam-mais-de-750-mil-horas-com-assistente-de-pagamentos-no-app\/","title":{"rendered":"Nubank: clientes poupam mais de 750 mil horas com Assistente de Pagamentos no app"},"content":{"rendered":"\n

S\u00e3o Paulo, 17 de outubro de 2024 \u2013<\/strong> Nos \u00faltimos 12 meses, entre outubro do ano passado e setembro, clientes do Nubank economizaram juntos mais de 750 mil horas \u2013 o equivalente a cerca de 85 anos e meio \u2013 ao utilizar o Assistente de Pagamentos no aplicativo, de acordo com levantamento feito pela empresa. A ferramenta funciona como um assistente pessoal e visa contribuir proativamente com notifica\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es para melhor gest\u00e3o e xorganiza\u00e7\u00e3o das contas ou automatizar tarefas manuais e repetitivas.<\/p>\n\n\n\n

A economia de tempo \u00e9 calculada a partir do tempo m\u00e9dio gasto para o envio de um Pix, pagamento de boletos ou pagamento da fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito roxinho ou Ultravioleta. Por meio do Assistente de Pagamentos, o Nubank d\u00e1 ao cliente a op\u00e7\u00e3o de programar transa\u00e7\u00f5es Pix, configurar o d\u00e9bito autom\u00e1tico de contas de consumo e da fatura do cart\u00e3o, al\u00e9m do Buscador de Boletos, que re\u00fane os boletos banc\u00e1rios registrados no CPF ou CNPJ.<\/p>\n\n\n\n

“O Assistente de Pagamentos do Nubank \u00e9 resultado do uso de tecnologia e elemento fundamental em nossa miss\u00e3o de servir ao cliente como um assistente pessoal em diferentes momentos da gest\u00e3o de suas finan\u00e7as. Mais do que servi\u00e7os financeiros, queremos otimizar seu tempo e recursos com recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas, imparciais e assertivas”, explica Livia Chanes, CEO do Nubank no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Crescimento de cerca de 170% no uso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

No fim de setembro, o Assistente de Pagamentos do Nubank alcan\u00e7ou 21,8 milh\u00f5es de clientes com pelo menos um compromisso cadastrado \u2013 um aumento de 168% em rela\u00e7\u00e3o aos 8,1 milh\u00f5es registrados em outubro de 2023.<\/p>\n\n\n\n

Pix Programado e Buscador de Boletos s\u00e3o destaques<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Em linha com o compromisso do Nubank de remover a complexidade em servi\u00e7os financeiros, o crescimento na ado\u00e7\u00e3o do Assistente de Pagamentos tem como destaque a automatiza\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es Pix e o servi\u00e7o intuitivo do Buscador de Boletos.<\/p>\n\n\n\n

Lan\u00e7ado em 2022, o Pix Programado teve um crescimento de 121% no n\u00famero de clientes que aderiram a esta automatiza\u00e7\u00e3o, com 108% a mais de contas pagas desta maneira de outubro de 2023 a setembro de 2024. O recurso permite que qualquer pessoa f\u00edsica e pessoa jur\u00eddica possam agendar transfer\u00eancias, automatizando seus pagamentos mensais recorrentes via Pix. Os usu\u00e1rios podem escolher os valores e as datas de in\u00edcio de seus pagamentos e podem cancelar as transa\u00e7\u00f5es a qualquer momento.<\/p>\n\n\n\n

No mesmo per\u00edodo, o Buscador de Boletos tamb\u00e9m registrou avan\u00e7os: o n\u00famero de usu\u00e1rios que utilizam a fun\u00e7\u00e3o subiu 117%, enquanto o volume de compromissos quitados cresceu 109%. O n\u00famero de consentimentos ao Nubank para integrar ao app de cada um dos clientes os boletos banc\u00e1rios registrados em seus CPFs ou CNPJs saltaram em 127%.<\/p>\n\n\n\n

O Assistente de Pagamentos do Nubank est\u00e1 dispon\u00edvel, sem custo adicional, para todos os clientes no Brasil, podendo ser acessado j\u00e1 na tela inicial do app. Nela, o cliente \u00e9 apresentado aos poss\u00edveis compromissos a serem pagos nos pr\u00f3ximos dias e, ao clicar, pode programar contas ou autorizar d\u00e9bitos autom\u00e1ticos, bem como visualizar os boletos banc\u00e1rios registrados.<\/p>\n\n\n

\n
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