S\u00e3o Paulo, 6 de novembro de 2025 \u2013 O Nubank, uma das maiores plataformas de servi\u00e7os financeiros digitais do mundo, anuncia hoje que ir\u00e1 implementar um modelo de trabalho h\u00edbrido a partir de julho de 2026. Esta decis\u00e3o segue os \u00faltimos cinco anos de um modelo remoto, em que as equipes se reuniam presencialmente pelo menos uma semana a cada trimestre. Neste per\u00edodo, o Nubank cresceu de 59 milh\u00f5es para 122 milh\u00f5es de clientes no Brasil, M\u00e9xico e Col\u00f4mbia, atingindo um lucro l\u00edquido de US$637 milh\u00f5es e um faturamento recorde de US$3,7 bilh\u00f5es no 2\u00ba trimestre de 2025.<\/p>\n\n\n\n
David V\u00e9lez, fundador e CEO do Nubank, compartilhou esta mensagem com os funcion\u00e1rios hoje:<\/p>\n\n\n\n
Prezados Nubankers,<\/p>\n\n\n\n
Nos \u00faltimos cinco anos, o Nubank prosperou em um ambiente prioritariamente remoto. Juntos, constru\u00edmos uma empresa geracional, alcan\u00e7ando mais de 120 milh\u00f5es de clientes<\/strong> em toda a Am\u00e9rica Latina. Esta \u00e9 uma conquista extraordin\u00e1ria, e cada um de voc\u00eas desempenhou um papel para torn\u00e1-la poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n Mas, como sempre dizemos, it’s still Day 1<\/strong>. A pr\u00f3xima fase de crescimento acelerado e internaliza\u00e7\u00e3o exigir\u00e1 aprimoramento em aspectos-chave do nosso ambiente de trabalho para que possamos prosperar. Hoje quero compartilhar uma decis\u00e3o importante nessa dire\u00e7\u00e3o: decidimos fazer a transi\u00e7\u00e3o do nosso modelo prioritariamente remoto para um modelo h\u00edbrido. A partir de 1\u00ba de julho de 2026, planejamos trazer os Nubankers de volta ao trabalho em equipe presencial, dentro de escrit\u00f3rios vibrantes, come\u00e7ando com 2 dias por semana e, mais adiante, 3 dias por semana em 1\u00ba de janeiro de 2027.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quero reconhecer de antem\u00e3o: esta foi uma decis\u00e3o dif\u00edcil. Sabemos que esta decis\u00e3o ser\u00e1 bem recebida por muitos de voc\u00eas. Para outros, ir\u00e1 gerar conturba\u00e7\u00e3o \u2014 especialmente para aqueles que moram longe de nossos escrit\u00f3rios, ou para aqueles que ingressaram no Nubank por causa da flexibilidade do trabalho remoto. Entendemos o peso desta mudan\u00e7a e n\u00e3o a tomamos levianamente. Nosso objetivo \u00e9 que cada Nubanker permane\u00e7a a bordo nesta nova jornada.<\/p>\n\n\n\n Portanto, elaboramos um plano ponderado que permite acomoda\u00e7\u00e3o e suporte significativos. Estabelecemos intencionalmente um per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o de 8 meses para permitir ajustes. Estamos construindo uma s\u00e9rie de novos escrit\u00f3rios para tornar mais f\u00e1cil para muitos Nubankers se deslocarem por alguns dias da semana e forneceremos suporte a Nubankers eleg\u00edveis com assist\u00eancia para realoca\u00e7\u00e3o, extens\u00f5es ou exce\u00e7\u00f5es com base em crit\u00e9rios espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n Antes de entrar nos detalhes, quero expor claramente nossa l\u00f3gica de por que tomamos esta decis\u00e3o. Ao longo dos \u00faltimos anos, mencionei recorrentemente que me preocupo com o nosso ambiente prioritariamente remoto escolhido, pois os seus benef\u00edcios eram muito \u00f3bvios, mas os seus custos eram invis\u00edveis. Estudamos cuidadosamente as pesquisas dispon\u00edveis sobre o tema, observamos e discutimos consistentemente a nossa experi\u00eancia vivida com muitos de voc\u00eas e comparamos cuidadosamente algumas das empresas mais inovadoras e de mais alto desempenho do mundo. Conclu\u00edmos que um modelo h\u00edbrido nos permitir\u00e1 aproveitar o melhor dos dois mundos e \u00e9 fundamental para as nossas ambi\u00e7\u00f5es. Deixe-me explicar o porqu\u00ea:<\/p>\n\n\n\n Nossa ambi\u00e7\u00e3o exige um compromisso com estas tr\u00eas marcas. N\u00e3o estamos apenas construindo um banco digital; queremos redefinir os servi\u00e7os financeiros globalmente. A nossa vis\u00e3o \u00e9 que todos n\u00f3s voltemos para as nossas equipes todas as semanas em espa\u00e7os extremamente envolventes onde possamos trabalhar em sil\u00eancio ou em colabora\u00e7\u00e3o, encontrar colegas de outras \u00e1reas para agilizar alinhamentos ou brainstormings<\/em>, fazer networking<\/em> e resolver problemas de forma fortuita, e aprender e nos desenvolver sem esfor\u00e7o, observando l\u00edderes e mentores em a\u00e7\u00e3o. Gastamos uma parte significativa das nossas vidas no trabalho e queremos igualar a intensidade dos nossos trabalhos e entregas aos importantes la\u00e7os e crescimento que forjamos quando interagimos, partilhamos e constru\u00edmos conex\u00f5es humanas.<\/p>\n\n\n\n Expandindo Nossos Locais de Trabalho e Investindo em Infraestrutura de Classe Mundial.<\/strong> Expandiremos e melhoraremos nossos escrit\u00f3rios-sede em S\u00e3o Paulo, Cidade do M\u00e9xico e Bogot\u00e1. Tamb\u00e9m investiremos em novos espa\u00e7os de escrit\u00f3rio, para equipes espec\u00edficas, em Campinas, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Buenos Aires, \u00e1rea metropolitana de Washington D.C., Miami e Palo Alto \u2013 al\u00e9m dos nossos hubs<\/em> de talentos existentes em Berlim, Montevid\u00e9u e Durham.<\/p>\n\n\n\n Fase 1 – Transi\u00e7\u00e3o no 1\u00ba Semestre de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n Fase 2 – Modelo H\u00edbrido no 2\u00ba Semestre de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n Fase 3 – Aumento Gradual<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para concluir, entendo que muitos de voc\u00eas ter\u00e3o rea\u00e7\u00f5es diferentes. Para alguns, esta mudan\u00e7a n\u00e3o \u00e9 conveniente; para outros, est\u00e1 atrasada. Este tipo de decis\u00e3o n\u00e3o pode equilibrar as prefer\u00eancias e necessidades de todos, nem ser debatida eficientemente com todos os funcion\u00e1rios. Reconhecemos que algumas pessoas podem n\u00e3o encontrar compatibilidade com o Nubank que estamos construindo. Mas insistimos para que voc\u00ea fa\u00e7a parte desta nova e empolgante fase da jornada do Nubank. Nossa ambi\u00e7\u00e3o \u00e9 nos tornarmos o maior e mais amado banco digital do mundo. Isso exige excel\u00eancia na execu\u00e7\u00e3o, inova\u00e7\u00e3o ousada e uma cultura de profunda colabora\u00e7\u00e3o \u2014 condi\u00e7\u00f5es que prosperam melhor quando estamos juntos.<\/p>\n\n\n\n Agrade\u00e7o a sua abertura e comprometimento enquanto gerenciamos esta mudan\u00e7a juntos. <\/p>\n\n\n\n Com convic\u00e7\u00e3o, David<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O modelo de trabalho h\u00edbrido come\u00e7ar\u00e1 a partir de julho de 2026; Esta decis\u00e3o segue os \u00faltimos cinco anos de um modelo remoto, em que as equipes se reuniam presencialmente pelo menos uma semana a cada trimestre<\/p>\n","protected":false},"author":249510384,"featured_media":18996,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[92,621,189],"class_list":["post-22016","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-companhia","tag-nu-colombia-3","tag-nu-mexico-pt-br","tag-nubank-brasil"],"acf":[],"yoast_head":"\nNossa Vis\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Cultura n\u00e3o \u00e9 um documento ou um conjunto de valores em uma parede \u2014 \u00e9 um sistema vivo de h\u00e1bitos, energia e confian\u00e7a constru\u00eddo atrav\u00e9s da conex\u00e3o humana di\u00e1ria. Em um mundo prioritariamente remoto, essa energia se esvai. Videochamadas reduzem as pessoas a quadrados. As conversas se tornam transacionais. Os momentos espont\u00e2neos \u2014 a troca no corredor, o entusiasmo compartilhado ao resolver um problema, a celebra\u00e7\u00e3o ap\u00f3s um lan\u00e7amento dif\u00edcil \u2014 desaparecem. Mais trabalho presencial aumenta o senso de pertencimento e prop\u00f3sito compartilhado que transformou o Nubank de uma pequena startup<\/em> em S\u00e3o Paulo em um movimento regional. Permite que os l\u00edderes sirvam de modelo para os nossos valores, que as equipes construam confian\u00e7a mais rapidamente e que os rec\u00e9m-chegados se sintam parte de algo maior do que eles pr\u00f3prios. Cultura \u00e9 o nosso superpoder; estar juntos \u00e9 como a fortalecemos.<\/li>\n\n\n\n
Aprendemos que a capacidade de comunica\u00e7\u00e3o encolhe drasticamente em uma configura\u00e7\u00e3o remota. Sinais n\u00e3o verbais desaparecem, mal-entendidos se multiplicam e a multitarefa na tela reduz o foco. Quando as equipes est\u00e3o mais frequentemente na mesma sala, o alinhamento acontece naturalmente. Os problemas s\u00e3o resolvidos em minutos; o feedback<\/em> \u00e9 imediato, rico em contexto e humano. A proximidade f\u00edsica tamb\u00e9m cria responsabilidade compartilhada. \u00c9 mais f\u00e1cil detectar problemas precocemente, corrigir o curso, treinar aqueles com desempenho abaixo do esperado e celebrar um \u00f3timo trabalho. O trabalho remoto otimiza a conveni\u00eancia individual, mas muitas vezes \u00e0 custa da produtividade coletiva. Algumas tarefas ou trabalhos s\u00e3o eficientes isoladamente \u2013 e manteremos parte dessa flexibilidade. Voltar ao escrit\u00f3rio por alguns dias todas as semanas recalibra a urg\u00eancia, a coordena\u00e7\u00e3o e a prioriza\u00e7\u00e3o \u2014 eliminando handoffs<\/em> e burocracia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nComo operaremos o novo modelo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Exce\u00e7\u00f5es e Suporte<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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