{"id":23453,"date":"2026-02-11T15:06:47","date_gmt":"2026-02-11T18:06:47","guid":{"rendered":"https:\/\/international.nubank.com.br\/?p=23453"},"modified":"2026-02-11T21:52:22","modified_gmt":"2026-02-12T00:52:22","slug":"nu-mexico-deve-atingir-us-42-bilhoes-em-investimentos-totais-ate-2030","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/international.nubank.com.br\/pt-br\/companhia\/nu-mexico-deve-atingir-us-42-bilhoes-em-investimentos-totais-ate-2030\/","title":{"rendered":"Nu M\u00e9xico deve atingir US$ 4,2 bilh\u00f5es em investimentos totais at\u00e9 2030"},"content":{"rendered":"\n

S\u00e3o Paulo, 11 de fevereiro de 2026 \u2013<\/strong> O Nu M\u00e9xico, plataforma de servi\u00e7os financeiros digitais, refor\u00e7a seu s\u00f3lido compromisso de longo prazo com o pa\u00eds ao detalhar seu plano de investimento estrat\u00e9gico de US$ 4,2 bilh\u00f5es at\u00e9 2030. Os aportes substanciais impulsionam um crescimento robusto e cont\u00ednuo, com a companhia registrando a adi\u00e7\u00e3o de cerca de um milh\u00e3o de novos clientes por trimestre e aproximando-se de 14 milh\u00f5es de clientes no pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n

A institui\u00e7\u00e3o, que j\u00e1 \u00e9 uma das cinco maiores e a terceira em cart\u00f5es de cr\u00e9dito emitidos, est\u00e1 na fase final de prepara\u00e7\u00e3o para iniciar suas opera\u00e7\u00f5es como banco em 2026, ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o da licen\u00e7a em abril de 2025.<\/p>\n\n\n\n

Em novo epis\u00f3dio do Nu Videocast, Armando Herrera, CEO do Nu M\u00e9xico, destaca a trajet\u00f3ria de sucesso da companhia e os pr\u00f3ximos passos. “O M\u00e9xico \u00e9 um exemplo claro da for\u00e7a do modelo de neg\u00f3cios do Nu e um testemunho da nossa tese. Nosso compromisso com o M\u00e9xico \u00e9 de longo prazo. Desde a nossa chegada aqui at\u00e9 2030, esperamos ter investido US$ 4,2 bilh\u00f5es no pa\u00eds, incluindo uma estimativa de US$ 2,5 bilh\u00f5es em gastos estrat\u00e9gicos (capex e opex) nos pr\u00f3ximos quatro anos, al\u00e9m do capital que j\u00e1 temos no pa\u00eds”, afirma Herrera.<\/p>\n\n\n\n

Crescimento acelerado e desempenho superior ao Brasil<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O Nu M\u00e9xico se aproxima de 14 milh\u00f5es de clientes, representando 14% da popula\u00e7\u00e3o adulta do pa\u00eds. A opera\u00e7\u00e3o mexicana tem se destacado por um ritmo de crescimento mais acelerado em compara\u00e7\u00e3o com o Brasil em fases equivalentes de matura\u00e7\u00e3o. O ARPAC (Receita M\u00e9dia Mensal por Cliente Ativo) do Nu M\u00e9xico atingiu US$ 12,5 no terceiro trimestre de 2025, aproximando-se do ARPAC do Brasil (US$ 13,5 no mesmo per\u00edodo). \u00c9 importante notar que, em est\u00e1gio similar ao atual do M\u00e9xico (terceiro trimestre de 2019), a m\u00e9trica no Brasil era de US$ 6,7, evidenciando a efici\u00eancia e a r\u00e1pida monetiza\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o mexicana.<\/p>\n\n\n\n

Essa performance \u00e9 complementada por uma significativa redu\u00e7\u00e3o no custo de atendimento (Cost to Serve), que diminuiu de US$ 3 no terceiro trimestre de 2021 para US$ 1 no terceiro trimestre de 2025. Al\u00e9m disso, enquanto o Brasil tinha 15,6 milh\u00f5es de clientes no terceiro trimestre de 2019 com uma popula\u00e7\u00e3o de 210 milh\u00f5es, o M\u00e9xico ultrapassa 13 milh\u00f5es de clientes em uma popula\u00e7\u00e3o de 130 milh\u00f5es, e seus dep\u00f3sitos atuais s\u00e3o o triplo do que o Brasil tinha no terceiro trimestre de 2019.<\/p>\n\n\n\n

“O engajamento est\u00e1 acontecendo mais r\u00e1pido, e os resultados de neg\u00f3cios tamb\u00e9m”, observa Herrera, destacando que o M\u00e9xico, como a segunda maior economia e popula\u00e7\u00e3o da Am\u00e9rica Latina, com um PIB per capita superior ao brasileiro, apresenta um potencial de crescimento significativo.<\/p>\n\n\n\n

Inclus\u00e3o financeira em destaque<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A inclus\u00e3o financeira \u00e9 um pilar central desse crescimento. Cerca de 78% dos clientes do Nu M\u00e9xico residem fora das grandes cidades, em regi\u00f5es onde a infraestrutura banc\u00e1ria tradicional \u00e9 limitada ou inexistente. A plataforma tem sido um ponto de entrada crucial para o sistema financeiro formal, com quase 50% dos clientes obtendo seu primeiro cart\u00e3o de cr\u00e9dito com o Nu.<\/p>\n\n\n\n

Herrera ressalta o impacto: “Dentro desses 13 milh\u00f5es de clientes, h\u00e1 muitas pessoas que, pela primeira vez, t\u00eam um produto digital. Cerca de 22% de nossos clientes transacionavam apenas com dinheiro em esp\u00e9cie antes do Nu. Estamos fazendo essa transi\u00e7\u00e3o para muitos no M\u00e9xico, e isso \u00e9 a ponta da lan\u00e7a na digitaliza\u00e7\u00e3o do pa\u00eds.” O reconhecimento do impacto do Nu na inclus\u00e3o financeira foi reiterado pela Comiss\u00e3o Nacional Banc\u00e1ria e de Valores (CNBV) no Relat\u00f3rio Anual de Inclus\u00e3o Financeira de 2025, que atribuiu ao Nu um papel significativo no aumento de empr\u00e9stimos pessoais e contas de dep\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n

Licen\u00e7a banc\u00e1ria e expans\u00e3o estrat\u00e9gica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A aprova\u00e7\u00e3o da licen\u00e7a banc\u00e1ria em abril de 2025 marca um momento transformador para o Nu M\u00e9xico. A empresa est\u00e1 na fase final de prepara\u00e7\u00e3o para a auditoria da CNBV, com o in\u00edcio das opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias completas previsto para 2026. Essa transi\u00e7\u00e3o permitir\u00e1 ao Nu oferecer novos produtos e servi\u00e7os, como a portabilidade de sal\u00e1rios, e aumentar os limites de dep\u00f3sito, al\u00e9m de oferecer maior prote\u00e7\u00e3o aos dep\u00f3sitos por meio do seguro IPAB.<\/p>\n\n\n\n

Foco no cliente e adapta\u00e7\u00e3o local<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A centralidade no cliente continua sendo um valor fundamental. Herrera enfatiza a import\u00e2ncia de ouvir os clientes e adaptar produtos \u00e0s suas necessidades espec\u00edficas. Iniciativas como a expans\u00e3o da rede de correspondentes banc\u00e1rios para dep\u00f3sitos e saques em mais de 30.000 pontos, e a oferta de parcelamentos sem juros, demonstram a adapta\u00e7\u00e3o do Nu \u00e0 cultura e \u00e0s demandas do mercado mexicano.<\/p>\n\n\n\n

“Uma semana depois de assumir a lideran\u00e7a da opera\u00e7\u00e3o do Nu no M\u00e9xico, comecei a convidar clientes para nossos escrit\u00f3rios. Mas tamb\u00e9m passamos tempo nos lugares onde eles est\u00e3o e onde gastam. Gostamos de entender a realidade de diferentes perspectivas, mantendo uma conex\u00e3o pr\u00f3xima para compreender suas necessidades e preocupa\u00e7\u00f5es no dia a dia e, assim, desenhar produtos e servi\u00e7os que os atendam”, conclui Herrera.<\/p>\n\n\n\n

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