Impacto Nu: 6 em cada 10 clientes no México usam menos dinheiro físico

Cidade do México, 2 de julho de 2025 – Com um crescimento da base de clientes, que já representa 25% da população bancarizada do país, o Nu México apresenta a terceira edição do estudo Impacto Nu: do acesso ao bem-estar, para divulgar como a vida financeira dos seus clientes evoluiu e quais transformações seus produtos têm gerado. Um exemplo que reflete esse avanço: cerca de 60% dos clientes relatam estar usando menos dinheiro em espécie do que antes e economizando ativamente graças às Cajitas.

O Nu México tornou-se uma porta de entrada para o sistema financeiro formal, principalmente para mulheres e pessoas de baixa renda. Quase 4 em cada 10 clientes relataram terem sido rejeitados por outras instituições, na maioria das vezes ao tentar obter um cartão de crédito (89%), e 43% daqueles que iniciam com o Cartão para Construir Limite acessam melhores ofertas no primeiro ano.

“Estamos vendo uma verdadeira evolução: as pessoas passam a usar menos dinheiro físico para gerir seu dinheiro 100% pelo celular. Nesse mesmo ambiente digital, seis em cada dez clientes já economizam sem tocar na sua liquidez diária, enquanto metade deposita dinheiro em suas Cajitas todo mês. Essa transição, do uso de dinheiro em espécie para a conta digital, confirma que o Nu está acelerando a modernização do dinheiro no México e construindo um futuro financeiro mais seguro, plural e simples para milhões de pessoas”, explica Romina Benvenuti, Diretora de Assuntos Públicos, Regulatórios e Jurídicos do Nu México.

O estudo baseou-se em uma pesquisa de alcance nacional, realizada pelo Nu em janeiro de 2025 com mais de 2.100 clientes do Cartão de Crédito e/ou Cuenta Nu.

Impacto multiplicador, além das finanças pessoais

O impacto do Nu vai além das finanças. 86% dos clientes classificam como “alto” o efeito positivo que tiveram em suas vidas. Além disso, muitos destacam melhorias em sua situação financeira e progresso em outras áreas: maior bem-estar emocional, mais segurança, melhores relações familiares e um estilo de vida mais estável.

• Maior segurança: 72% dos clientes que destacam essa dimensão sentem mais confiança ao gerenciar e guardar seu dinheiro.
• Bem-estar mental e emocional: o dinheiro deixou de ser uma fonte de preocupação e se tornou um fator de tranquilidade para 50% dos clientes que escolheram essa dimensão.
• Relações familiares e comunitárias mais fortes: 67% melhoraram sua capacidade de apoiar seus entes queridos, principalmente entre clientes com mais de 44 anos.