Nu México confirma lanzamiento y abre lista de espera para su producto más pedido: Cuenta Nu, cuenta de ahorro y tarjeta de débito

Ciudad de México, 23 de noviembre de 2022 – Nubank, una de las plataformas de servicios financieros digitales más grandes del mundo, anuncia la expansión de su portafolio en México y lanza la lista de espera para su cuenta de ahorro digital «Cuenta Nu» y tarjeta de débito. México representa el segundo mercado más grande para Nubank, donde la compañía ofrece actualmente una tarjeta de crédito y atiende a más de 3 millones de clientes. El lanzamiento de la cuenta digital es un paso estratégico en la hoja de ruta de internacionalización de Nubank, ya que permitirá realizar depósitos locales y aumentar el número de clientes.

Cuenta Nu será 100% digital y ofrecerá una rentabilidad diaria, sin requisitos de saldo mínimo ni comisiones adicionales, además de proporcionar liquidez inmediata, permitiendo a los clientes retirar efectivo las 24 horas del día, sin condiciones. La apertura de Cuenta Nu y el traspaso de dinero a otras cuentas se gestionará íntegramente a través de la app de Nu México, y contará con el humano, eficiente y excelente servicio al cliente de Nu las 24 horas del día a través del chat in-app, el teléfono o el correo electrónico.

Nu también lanzará una tarjeta débito, que fortalecerá el portafolio de tarjetas de la compañía en México. Al igual que la tarjeta de crédito Nu, que ya es utilizada por más de 3 millones de personas en el país, la tarjeta de débito estará disponible de manera física y virtual y contará con notificaciones en tiempo real cada vez que se realice una transacción, lo que permite a los clientes mayor flexibilidad, seguridad y control sobre su dinero. Dando prioridad a la inclusión, la tarjeta de débito tendrá una pequeña hendidura en uno de sus lados para que pueda ser fácilmente identificable y diferenciada al tacto, así como una tonalidad diferente de bordes morados y azules.

A partir de hoy, los mexicanos pueden inscribirse en la lista de espera para ser de los primeros en acceder a los productos, que tendrán un despliegue progresivo.

«Estamos muy emocionados de anunciar la ampliación de nuestro portafolio de productos en México para seguir acompañando a nuestros clientes durante todas las etapas de su vida financiera. Uno de nuestros valores fundamentales es que queremos que nuestros clientes nos amen fanáticamente, por eso los escuchamos activamente y co-creamos nuestros productos con ellos. La cuenta de ahorro es uno de los productos más solicitados por los más de 3 millones de personas que ya forman parte de Nu», afirma Iván Canales, Director General de Nu México.

Nu en México

Con tan sólo 3 años de operación, México es el segundo mercado más importante de Nubank. La compañía ha logrado posicionarse rápidamente como uno de los jugadores más innovadores en el segmento de las finanzas digitales y como el mayor emisor de tarjetas nuevas con más de 3 millones de plásticos emitidos. La compañía además cuenta con un NPS, índice de satisfacción de sus clientes, de más de 90 lo que la posiciona por encima de la media de la industria de 46 -de acuerdo a Customer Gauge.

Nubank busca desarrollar una gama completa de productos que proporcionen servicios financieros en México. El lanzamiento de un producto de ahorro permitirá a la compañía impulsar un mayor crecimiento al ampliar su base de clientes a un ritmo aún más rápido, así como fomentar la venta cruzada entre los clientes existentes. Se trata de un paso estratégico en la hoja de ruta de Nubank, ya que le permitirá conocer mejor a una mayor base de usuarios y mejorar así sus modelos de crédito. Como complemento, el acceso a los depósitos locales reducirá el coste de financiación de la empresa.

“Estamos en las primeras etapas del desarrollo de un portafolio completo de productos de servicios financieros en México. El lanzamiento de una cuenta de ahorros es un paso estratégico en esta hoja de ruta, ya que permitirá el acceso a depósitos locales y desbloqueará más oportunidades de crecimiento al expandir nuestra base de clientes a un ritmo aún más rápido. Este producto también nos permitirá conocer mejor una base de clientes más grande y así mejorar nuestros modelos de crédito, una ventaja competitiva importante”, dice David Vélez, CEO y fundador de Nubank.

«Para aquellas personas a quienes hasta ahora no hemos podido dar una Tarjeta de Crédito, la Cuenta Nu nos permitirá conocerlas mejor y, de esta forma, tener un modelo de riesgo más personalizado para ofrecerles una opción de crédito que se adapte a su perfil. En México, alrededor del 51% de los adultos no cuentan con ningún producto de ahorro formal. Cuenta Nu es otro gran paso hacia nuestro objetivo de liberar a millones de mexicanos de la complejidad financiera y devolverles el control de su dinero, reforzando nuestro compromiso de largo plazo con el país, la revolución financiera digital y la inclusión financiera», concluye Canales.