Nubank amplia seu portfólio de produtos no México e lança lista de espera para conta digital e cartão de débito

Cidade do México, 23 de novembro de 2022 – O Nubank, uma das maiores plataformas de serviços financeiros digitais do mundo, anuncia a expansão de seu portfólio no México e lança a lista de espera para sua conta digital, a Cuenta Nu, e cartão de débito. O país representa o segundo maior mercado para o Nubank, onde a companhia já oferece o cartão de crédito e atende mais de três milhões de clientes. O lançamento da conta digital é um passo estratégico para o roadmap de internacionalização da empresa, uma vez que permitirá depósitos locais e crescimento da base de clientes.

A Cuenta Nu será 100% digital e irá oferecer aos clientes no México rendimento diário, sem balanço mínimo ou taxas surpresa. Os depósitos na conta terão liquidez imediata, com a conveniência de poder sacar dinheiro 24 horas por dia, sete dias por semana– assim como é feito hoje no Brasil. Para abrir uma Cuenta Nu e transferir dinheiro para outras contas, basta acessar o aplicativo Nu México. Os clientes contam ainda com o atendimento ao cliente característico do Nubank no app, chat, telefone ou email.

O Nu também irá progressivamente lançar um cartão de débito, que irá fortalecer o portfólio de cartões da companhia no México. Como o cartão de crédito, que já é utilizado por mais de três milhões de pessoas no país, o cartão de débito estará disponível nas versões física e digital com notificações em tempo real sempre que uma transação for feita, dando mais flexibilidade, segurança e controle aos clientes sobre o seu dinheiro. Priorizando a inclusão de todos os clientes, o cartão de débito terá um pequeno relevo em sua lateral para que possa ser identificado e diferenciado ao toque, assim como terá um tom diferente de roxo e será azul nas laterais.

Começando hoje, o público mexicano pode se inscrever na lista de espera para estarem entre os primeiros a acessar os produtos, que serão disponibilizados gradualmente nos próximos meses.

“Estamos muito contentes em anunciar a expansão do nosso portfólio de produtos no México a fim de continuar a acompanhar os nossos clientes em todos os estágios das suas vidas financeiras. Um de nossos principais valores é que queremos que os nossos clientes nos amem fanaticamente, por isso nós os ouvimos ativamente e co-criamos produtos com eles. A conta é um dos produtos mais solicitados por mais de três milhões de pessoas que já fazem parte do Nu”, afirma Iván Canales, General Manager do Nu México.

Nu no Mexico
Com apenas três anos de operações no país, o México é o segundo maior mercado para o Nubank. A companhia rapidamente conseguiu se posicionar como um dos players mais inovadores no segmento digital financeiro do país e como o maior emissor de novos cartões no México com mais de três milhões de cartões emitidos. A companhia também tem um NPS, ou Índice de Satisfação do Consumidor, de mais de 90, o que a coloca acima da média da indústria, hoje em 40.

“Nós estamos nos estágios iniciais de desenvolver uma plataforma completa de serviços financeiros no México. O lançamento da conta é um passo estratégico para esse roadmap que irá prover acesso a depósitos locais assim como desbloquear oportunidades futuras de crescimento ao expandir nossa base de clientes e, assim, melhorar nossos modelos de crédito, uma vantagem competitiva importante”, afirma David Vélez, CEO e fundador do Nubank.

“Para as pessoas para as quais ainda não conseguimos prover um cartão de crédito, ter uma conta digital do Nu vai nos permitir conhecê-los melhor a fim de ter um modelo de risco personalizado e, então, oferecer uma opção de crédito que atenda os seus perfis. No México, cerca de 51% dos adultos não têm nenhum produto para guardar dinheiro, e a Cuenta Nu é outro grande passo em direção ao nosso objetivo de libertar milhões de mexicanos da complexidade financeira e dar a eles de volta o controle sob seu dinheiro, reforçando o compromisso de longo prazo com o México, com a revolução e inclusão financeira digital”, conclui Canales.