Nova ferramenta do Nubank e Acordo Certo alerta sobre dívidas em diferentes instituições e reúne ofertas de negociação em um só lugar

São Paulo, 3 de junho de 2026 – O Nubank anuncia uma evolução do NuScore com o “Monitoramento de CPF” integrando ao aplicativo a visualização, o acompanhamento e a renegociação de dívidas de diferentes instituições em nome do cliente, além do alerta de novas dívidas e ofertas. A ferramenta foi desenvolvida em parceria com a Acordo Certo.

Com a novidade, os clientes poderão identificar pendências financeiras vinculadas ao seu CPF, receber alertas sobre novas dívidas ou atualizações de ofertas de negociação e acessar condições de regularização diretamente pelo app do Nubank — sem redirecionamento para outras plataformas.

A iniciativa reforça a estratégia do Nubank de transformar o aplicativo em um centro cada vez mais completo para a vida financeira dos clientes, reunindo ferramentas que ajudam a acompanhar e melhorar a saúde financeira de forma simples e acessível.

Além de ampliar a visibilidade sobre fatores que impactam a pontuação de crédito, a evolução do “Monitoramento de CPF” oferece uma forma mais prática de regularizar pendências e de reconstruir o acesso ao crédito.

“Queremos reduzir a complexidade e a ansiedade que normalmente envolvem a descoberta e a negociação de dívidas. Ao trazer essa jornada centralizada no app, conseguimos oferecer uma experiência mais simples, transparente e eficiente para os clientes”, afirma Burke Deutsch, Gerente Geral de Crédito.

A funcionalidade também atende a clientes sem dívidas ativas, ajudando a acompanhar as movimentações vinculadas ao CPF e a evitar cobranças indevidas ou pendências que possam impactar o histórico financeiro e a pontuação de crédito.

A atualização do NuScore com o “Monitoramento de CPF” será disponibilizada gradualmente.

Novo Desenrola Brasil

O Nubank também participa do Novo Desenrola Brasil, programa do governo federal de renegociação de dívidas, com descontos de até 90% e uma jornada 100% digital no app. Os clientes elegíveis contam com uma área dedicada ao Desenrola no aplicativo, onde podem acessar informações sobre o programa, consultar as ofertas disponíveis e concluir acordos em poucos toques. 

Além da iniciativa federal, o Nubank também lançou uma campanha própria para clientes não elegíveis ao programa, com condições especiais de renegociação. Em ambos os casos, clientes que regularizarem suas dívidas poderão ter o cartão de crédito reativado, mediante nova análise de crédito e dos critérios de elegibilidade.