Nu México y CONDUSEF revelan impacto financiero del ahorro

Ciudad de México, 20 de agosto de 2024 – En un entorno en que el estrés financiero afecta en alguna medida a más de la mitad de la población, Nu México, empresa de finanzas digitales transparentes, claras y humanas, anunció la firma de un convenio de colaboración con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), con el que buscan seguir impulsando la educación y salud financiera de los mexicanos, reduciendo estrés relacionado con el manejo del dinero. 

Durante la conferencia, Óscar Rosado, Presidente de la CONDUSEF, explicó que 37% de la población en México experimenta altos niveles de estrés financiero que desencadenan alguna consecuencia física, como dolores de cabeza, trastornos gastrointestinales y cambios en la presión arterial. Subrayó, además, que esta condición suele estar relacionada con factores conductuales, y no sólo con características socioeconómicas o demográficas de los usuarios.

Adicional, mencionó que el Sistema Financiero cambió, las finanzas se han vuelto digitales y el comportamiento, emociones y motivación de las personas también se han modificado, buscando productos de fácil acceso y con beneficios que los incentive a crecer sus ahorros.

Por su parte, Nu México presentó los resultados de su estudio “Impacto Nu: El ahorro como factor de impulso a la inclusión” que incluyó a más de 1,900 clientes de Cuenta Nu. En él, se revela que los mexicanos están cada vez más comprometidos con la planificación de su futuro financiero, ya que entre sus principales motivos para ahorrar se encuentran la creación de un fondo de emergencias, invertir para hacer crecer el dinero, liquidar deudas y asegurar un buen retiro. Así, el 85% de los usuarios experimentan un impacto positivo en sus finanzas; la misma proporción de clientes manifestó sentir mayor control y seguridad gracias a Cuenta Nu.

"En Nu creemos profundamente en el poder de herramientas financieras accesibles y simples para transformar vidas. Que el 74% de los clientes ahorren con Cuenta Nu, nos compromete a seguir buscando nuevas formas de brindarles el apoyo y la educación que necesitan para tomar control de su futuro financiero. Este acuerdo con la CONDUSEF también tiene ese propósito: lograr que cada mexicano se sienta seguro, guiado y respaldado en su camino hacia la salud financiera", comentó Iván Canales, director general de Nu México.

Acceso al ahorro y al crédito: una puerta a un mejor futuro

Impacto Nu, además, destaca que solo el 46% de los clientes ahorraban antes de tener Cuenta Nu. La combinación del rendimiento de Cuenta Nu, con la experiencia simplificada y la seguridad de la plataforma resulta ideal para incentivar el ahorro de los clientes, tanto a los que se inician, como a los más experimentados.

Ahora, si bien el acceso a cuentas de débito en el país es mayor que al crédito, persisten dudas básicas sobre este producto y para 6 de cada 10 de los clientes consultados, la posibilidad de hacer crecer su dinero no era una opción que estuviera a la mano o que conocieran.

Precisamente, uno de los hallazgos importantes de Impacto Nu es que, para muchos mexicanos, el acceso al ahorro es el primer paso para construir una relación sólida con una institución financiera, pues les permite allanar el camino para acceder al crédito en el futuro. Esto considerando un contexto en el que más de la mitad de los clientes de Nu habían sido rechazados anteriormente por otras instituciones, especialmente al solicitar tarjetas de créditos y préstamos personales, pero ahora, con el uso de Cuenta Nu, están construyendo un historial financiero que les abre nuevas oportunidades para cumplir sus metas.

Una colaboración que se consolida

El acuerdo entre Nu México y la CONDUSEF es un paso más hacia la construcción de un México más informado y preparado para enfrentar los desafíos financieros. Recientemente, ambas instituciones colaboraron en el desarrollo de Academia Nu, una plataforma gratuita de educación financiera en línea para brindar a clientes y a la comunidad en general, herramientas para hacer buen uso de productos crediticios, encontrar el equilibrio económico y lograr la paz financiera —que incluyó una experiencia inmersiva en el MIDE especialmente diseñada para que los visitantes disfrutaran cómodamente de contenidos de educación financiera claros y sencillos.

Con sinergias como la que han establecido Nu México y CONDUSEF, cada vez más personas podrán acceder a servicios financieros de calidad, que les brinden la posibilidad de tomar decisiones informadas sobre su dinero con el acompañamiento de educación financiera. Así, podrán materializar el crecimiento de sus ahorros de una forma segura, tener un manejo responsable de su deuda y crear nuevas metas económicas que les permitan alcanzar y mantener su salud financiera.

Sobre Nu

Nu es la plataforma de banca digital más grande del mundo fuera de Asia, sirviendo a más de 105 millones de clientes en Brasil, México y Colombia. La empresa ha liderado una transformación del sector al aprovechar los datos y la tecnología propia para desarrollar productos y servicios innovadores. Guiada por su misión de luchar contra la complejidad y empoderar a las personas, Nu acompaña el recorrido financiero completo de los clientes, promoviendo el acceso y el avance financiero con prácticas de préstamo responsables y transparencia. La compañía está impulsada por un modelo de negocio eficiente y escalable que combina un bajo costo de servicio con rendimientos crecientes. El impacto de Nu ha sido reconocido en múltiples premios, incluyendo las 100 Empresas de Time, las Empresas Más Innovadoras de Fast Company y los Mejores Bancos del Mundo de Forbes. Para obtener más información, por favor visite https://international.nubank.com.br/about