Nubank es ahora es el 5to más grande en Brasil
Datos del Banco Central demuestran que este año la compañía ha superado a bancos tradicionales en término de número de clientes, mientras se posiciona como el jugador líder con menor volumen de reclamos
Oct 21 , 2022
São Paulo, 21 de octubre de 2022 – Nubank es oficialmente la quinta mayor institución financiera del país, según los números registrados por el Banco Central de Brasil. Creciendo su base de clientes a más de 64,8 millones de clientes en Brasil cerca del final del tercer trimestre, Nubank ha pasado de la 6ª posición a superar a los bancos tradicionales para llegar al top 5. Entre las fintechs, la compañía ocupa el primer lugar.
| Institución Financiera | T3’22 Número de clientes (en millones) |
| Caixa | 148,3 |
| Bradesco | 101,8 |
| Itaú | 95,4 |
| Banco do Brasil | 73,5 |
| Nubank | 64,8 |
| Santander Brasil | 60,9 |
Los datos se incluyen en un informe que también sitúa a Nubank como la institución líder con menor índice de reclamaciones -que tiene en cuenta el número de reclamaciones válidas registradas durante el tercer trimestre de 2022 y el número de clientes-. Esto refuerza el compromiso de la entidad de ofrecer a sus clientes un servicio inigualable.
A principios de esta semana, Nubank también fue reconocido por quinta vez con el Prêmio Respeito, al ser considerada la empresa que, entre los neobancos, más respetó a los clientes en 2022. El premio otorgado por el Grupo Padrão reconoce a las empresas extraordinarias que ponen la empatía con el cliente como máxima prioridad.
Rápida expansión
La fidelidad de los clientes también contribuye al rápido crecimiento de la participación de Nubank en su amplia cartera de productos. Este jueves (20), la empresa anunció que incorporará a los clientes de NuCommunity en la creación de Nucoin – una criptodivisa exclusiva desarrollada en colaboración con Polygon Technology, la blockchain de escalado de Ethereum que mejora la funcionalidad de Ethereum manteniendo la seguridad y descentralización de la capa base. Nucoin formará parte de la estrategia para potenciar la fidelidad de los clientes ofreciendo recompensas.
El lanzamiento llega tras el éxito de Nubank Cripto, que permite la compra, mantenimiento y venta de Bitcoin y Ethereum a través de la app de Nubank. La experiencia está disponible para todos los clientes brasileños desde finales de julio y desde entonces más de 1,8 millones han realizado al menos una compra de criptomonedas.
For media inquiries, please reach out to press@nubank.com.br and events@nubank.com.br.
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