Produtos do Nubank ajudam a planejar e aproveitar viagens internacionais sem estresse, relatam clientes no Catar

Doha, Catar, 7 de dezembro de 2022 – “Eu sou louca por planilhas, então minhas caixinhas me trazem tranquilidade”, começa Andressa Carla Pereira Marques quando questionada sobre como ela planeja suas finanças antes de viajar. 

Andressa é cliente do Nubank no Brasil há mais de nove anos e foi uma das 15 vencedoras do concurso “Você na Copa do Mundo FIFA 2022™ – Acredita & Vai com o Nubank”. Nos cinco dias em que esteve no Catar, ela assistiu a oito partidas com o marido, Diego Pinheiro Pascoal, que levou como acompanhante.

No momento em que Andressa soube que havia vencido a promoção, ela começou a economizar usando o recurso de Caixinhas do app, no qual o cliente pode separar seus investimentos com base em diferentes objetivos. “Fui uma dos clientes que ficava insistindo no Twitter que o Nubank tinha que criar uma funcionalidade como as Caixinhas. Até mandava DM para a Cris (Junqueira, co-fundadora) de vez em quando pedindo o recurso”, conta Andressa.

Mais de 4,2 milhões de clientes abriram  mais de 6,1 milhões de Caixinhas dentro do aplicativo Nu no Brasil. Mas elas estão longe de ser o único recurso que facilita viagens internacionais para os clientes do Nubank, que relatam se sentirem mais seguros e terem que lidar com menos burocracia ao utilizar nossos produtos internacionalmente.

Diego, que também é cliente há quase uma década, conta que o que mais gosta no Nu quando viaja é o atendimento. Ele levou seu cartão Ultravioleta para os Estados Unidos em uma viagem uma vez e esqueceu de ativar o Modo Viagem, então o recurso de segurança bloqueou uma compra que ele estava tentando fazer. Depois de falar com um de nossos XPeers, o problema foi resolvido. 

O app fácil de usar foi citado por todos os seis clientes entrevistados no Catar, que contam com a praticidade para não se sentirem sobrecarregados com o planejamento antecipado. Thais de Jesus Souza, que é cliente há mais de seis anos e também foi vencedora do “Acredita & Vai com o Nubank”, destaca esse ponto. “O principal ponto do Nu é a rapidez – você entra no aplicativo e faz o que precisa. Para é muito importante poder autorizar ou desautorizar o pagamento por aproximação, por exemplo”, diz.

Dicas na hora de viajar:

• Comece economizando e investindo dinheiro para sua próxima viagem criando uma Caixinha.
• Se você é cliente Ultravioleta, pode trocar seu cashback (que rende a 200% do CDI) por milhas Smiles para comprar passagens aéreas.
• Ative o Modo Viagem na seção Segurança do aplicativo com um simples toque antes de embarcar.
• Se você é cliente UV, relaxe em uma das salas VIP em diversos aeroportos do mundo. A do GRU Airport, em São Paulo, é gratuita para clientes Ultravioleta.
• Adicione seu cartão Nubank à sua Google Wallet ou Apple Pay. Caso esqueça seu cartão físico no hotel, você pode usar seu telefone para pagar.
• Opte por pagar na moeda do país na maquininha, quando esta opção estiver presente. Isso evitará taxas extras.
• Verifique a taxa de câmbio no dia em que estiver usando seu cartão. O Nu foi o primeiro cartão de crédito a fazer conversão de moeda na hora da venda, e não no vencimento da fatura, dando visibilidade aos gastos do cliente.
• Ao concentrar todos os seus gastos em um único cartão, você consegue ter mais controle sobre quanto está gastando na viagem.