Nubank debuta en el top 10 del ranking Las Marcas Más Influyentes de 2022

São Paulo, 19 de abril de 2023 – Nubank, una de las mayores plataformas de servicios financieros digitales del mundo, aparece en el ranking de las marcas más influyentes de Brasil 2022 de Ipsos, líder mundial en investigación de mercado. Es la primera vez que Nubank aparece en el top 10, en el puesto #9 en contraposición al #15 de la edición anterior.

«La influencia se construye centrándose en lo que es relevante para las personas. Es por nuestra insistencia en seguir identificando y persiguiendo lo que es relevante para nuestros clientes, además de los fundamentos únicos de nuestra marca y nuestra forma de hacer negocios, que hoy, después de casi diez años de transformar el sector financiero en Brasil, cerca de 75 millones de clientes confían en Nubank. Este reconocimiento nos llena de orgullo, pero también nos da la certeza que necesitamos para continuar este viaje como si estuviéramos en el primer día», afirma Juliana Roschel, directora de marketing de Nubank.

La encuesta evalúa las marcas más influyentes en la vida cotidiana y el comportamiento de los consumidores en seis dimensiones: Innovación, Confianza, Presencia, Empatía, Compromiso y Responsabilidad social y medioambiental. Las empresas que completan el top 10 son Google (1ª), WhatsApp (2ª), YouTube (3ª), Instagram (4ª), Amazon (5ª), Samsung (6ª), O Boticário (7ª), Netflix (8ª), Nubank y MasterCard (9ª), y Natura (10ª).

Según Marcos Calliari, CEO de Ipsos en Brasil, aunque la pandemia haya afectado el comportamiento y la relación de los consumidores con las marcas, los resultados de la encuesta muestran que algunas empresas supieron adaptarse y destacarse en un escenario desafiante. «Nuestra investigación refuerza que, además de productos y servicios de calidad, es importante que las marcas creen conexiones emocionales con los consumidores y transmitan valores con los que se identifiquen. Por eso, este último año, hemos incluido una nueva dimensión de influencia, la Empatía, que se centra precisamente en el desempeño de las marcas en estos atributos.»

En el último año, Nubank registró un fuerte crecimiento, además de rentabilidad por primera vez, centrándose en la ejecución y entrega de productos y servicios únicos. A lo largo de 2022, la marca lanzó más de 25 productos y funcionalidades. En Brasil, por ejemplo, la empresa comenzó a ofrecer a sus más de 70 millones de clientes las Cajitas (Caixinhas), una forma innovadora de ahorrar e invertir. Para 2023, la empresa sigue centrándose en el cliente, creando conversaciones y haciendo que los temas relacionados con el dinero sean cada vez más sencillos y transparentes para promover la educación financiera de todos los que confían en Nu y del público en general.